POLITICA DE RETUR
Garantarea rambursarii banilor in 15 zile calendaristice.
- Societatea SC Sara Dog SRL iti garanteaza returnarea banilor pentru produsele achizitionate si returnate.
- Trimite-ne un email pe adresa murasara@yahoo.com cu intentia de returnare a produsului achizitionat de la SC Sara Dog SRL.
- In partea dreapta a facturii emise de SC Sara Dog SRL gasesti adresa Societatii unde poti returna produsul/ produsele achizitionate.
- Este necesar un numar de cont bancar unde iti putem vira contravaloarea produsului / produselor achizitionate de la SC Sara Dog SRL.
- In cazul produsului / produselor returnate , contravaloarea transportului va fi suportat de catre client.
- NU pot fi returnate produse : purtate, deteriorate, cu eticheta rupta.
- In cazul returnarii unor produse care prezinta urme de purtare , deteriorare, nu putem returna suma integrala a pretului produsului, deoarece acesta nu mai poate fi vandut ca produs nou.
- Vom hotara cat se va retine din suma pretului produsului pentru a il putea vinde ca produs second hand.
- Returnarea produsului trebuie insotita de factura si chitanta emisa de SC Sara Dog SRL.
- Produsele pot fi returnate doar de persoanele care au plasat comanda pe site-ul sara-dog .ro, sau telefonic.
Notificarea returnarii produselor trebuie facuta in maxim 48 de ore de la primirea coletului de la curier.
Returul se face exclusiv prin curier rapid. SC Sara Dog SRL nu detine magazin fizic.